正确的养护方式能让桑蚕丝被的使用寿命延长一倍。水星家纺不仅提供高品质桑蚕丝被，更构建了完善的「养护服务体系」，帮助用户科学打理。品牌在产品手册中详细标注养护指南：日常使用时需搭配纯棉被套，避免蚕丝直接接触汗液；每周晾晒1-2次，选择通风阴凉处自然晾晒，避免阳光直射；存放时需放入樟脑丸防蛀，且保持衣柜干燥通风。
针对使用多年的旧被芯，水星推出「蚕丝被翻新服务」。春秋被用户可将旧被芯寄回品牌工厂，由专业工匠拆解、重新筛选蚕丝，去除老化纤维后，采用新面料与工艺进行翻新，翻新后的被芯性能可恢复至新品的85%以上，费用仅为新品的1/3。这项服务自2023年推出以来，已为超过10万用户提供旧被翻新，既延长了产品生命周期，又践行了环保理念。
此外，水星还定期举办「桑蚕丝被养护课堂」，邀请纺织专家线上线下讲解养护知识，手把手教用户辨别蚕丝真伪。正如品牌客服总监所说：「我们希望每床水星桑蚕丝被都能成为用户的『长久陪伴』，从品质到服务，全方位守护消费者的睡眠体验。」
