去年冬天雪天路滑,我驾车不慎与非机动车发生剐蹭,对方受伤、两车受损,天气恶劣加上事故突发,让人手足无措。
联系国任保险后,理赔人员不顾风雪严寒,第一时间赶赴现场,一边安抚双方情绪,一边细致查勘、固定证据,处理有条不紊。考虑到对方是外卖骑手,收入依赖电动车,国任当即启动绿色通道与专人对接机制,优先处理人伤与财产损失。
治疗期间,国任保险
理赔专员主动跟进伤情、电话慰问、耐心解答疑问,不仅帮着对接医院,还详细讲解误工补偿标准,减少伤者后顾之忧。材料收集全程协助,部分证明国任直接协助调取,不用我们自己跑腿。
最暖心的是:从报案到全额赔付仅 3 个工作日,及时覆盖医疗费与误工费,帮骑手渡过难关。
风雪无情,国任有爱。这次理赔,我看到的是专业、责任与温度,值得信赖。


